Vanliga problem med behörighetskoder

Koden fungerar inte
Om din kod inte fungerar kan det beror på ett antal saker.

1. Din kod är inte längre giltig.
   Koden är bara giltig en viss tid som bestäms av säljaren.
2. Din kod har redan använts. 
   För att skydda säljaren från att koder delas eller används otillbörligen så kan de bara användas på en enhet. Du kan försöka att använda din kod från den enhet som du ursprungligen genomförde köpet på eller loggade in på.
3. Stavning
   Koden innehåller stora och små bokstäver och siffror. Kontrollera noga att du har skrivit in koden exakt som den lyder i mailet med koden. 

Var hittar jag min behörighetskod?
Koden skickas till dig på två sätt.

1. Koden visas i klartext efter du genomfört ditt köp.
   
   Klicka på  "Logga in" om du vill få åtkomst till det köpta materialet på en gång.
   Kom ihåg att kopiera och spara din kod om du tänker använda den vid ett senare tillfälle.
   
   
2. Koden skickas till din mail 
   Koden skickas till den epostadress du använde vid ditt köp. Epostmeddelandet skall nå dig inom ett par minuter. Om det inte har gjort det så kan det finnas i din spam-folder.
   
   Mailet skickas från no-reply@streamingbolaget.se